2014.12.11
カテゴリ:日常
気付かされたこと
こんにちは。
かりおもんの渡部(わたなべ)です。
当店のWebサイトは、かりおもんの焙煎珈琲豆をご購入いただけるようにネット通販の仕組みを取り入れています。
前職ではシステム開発の仕事に携わっていたこともあり、元エンジニアの端くれとして専門業者に依頼せずに自前でネット通販の仕組みを導入・設定いたしました。
当店のことを知って頂いた遠方のお客様で、ご来店いただくことが難しい方のために購入窓口を設けたいと考えたことが、当店Webサイト上にネット通販の仕組みを導入した理由です。
インターネットSEOによる集客
先日、当店のWebサイトを見たとおっしゃるインターネット集客サービスを提供する東京の業者様よりお電話を頂きました。
知ってもらわなければ始まらない!?
- 検索ポータルサイトに上位表示されれば、お店のことをもっと知ってもらえる
- ネット通販ページを強化すれば、販売量をもっと増やせる
確かに業者様のおしゃる通りかもしれません。
今現在の当店がやっていくべきこと。
それは、インターネット検索で上位に表示させたりネット通販を強化することではなく、ご来店くださったお客様にご家庭で飲む日常のコーヒーの良さを知って頂き、新鮮な焙煎珈琲豆を対面でご提供していくことである。
今回の頂いた業者様からの電話で、改めて大切なことに気づかされたように思います。
- ほとんどのお客様は実店舗にご来店いただいている
- ご来店いただいたお客様との会話を大切にして販売している
上記内容と当店の考えを業者様にお伝えし、インターネット(SEO対策)による集客サービスのご提案はお断りしました。
インターネット通販には力を入れない。
そういうことではございません。
いつか、
繁盛店になって、
インターネット通販から注文が殺到して焙煎が追い付かない。。。
そんな嬉しい悲鳴もあげてみたいものです。